“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”歷經十八年摸索前進,北京中廣物業(yè)管理有限公司從實際出發(fā),在服務實踐的基礎上,不斷完善體系制度,充分發(fā)揮廣電系統(tǒng)資源優(yōu)勢,竭盡全力做好總局、總臺服務保障工作。緊緊圍繞“客戶至上、品質第一、服務廣電、誠信立德、創(chuàng)新發(fā)展”企業(yè)核心價值觀,提升企業(yè)核心競爭力,成功實現(xiàn)了從“生活服務”到“品質服務”的完美蛻變,公司的發(fā)展是廣電系統(tǒng)后勤事業(yè)改革的縮影。
2020年初新冠肺炎暴發(fā)以來,公司上下樹立一盤棋的思想,眾志成城,抗擊疫情,各部門牢固樹立“紅墻意識”, 全力做好服務保障、疫情防控工作。在總局、總臺、總公司及實業(yè)集團的領導下,進行了一場“治療一線在醫(yī)院,防控一線在物業(yè)” 的保衛(wèi)戰(zhàn)。受疫情影響,國內外經濟受到很大沖擊,公司也受到了波及,在這艱難的時刻,全體員工團結一心,咬緊牙關,發(fā)揚不怕苦,不畏艱難的精神,在危中尋機,在變局中開新局,堅持做到防疫與生產經營兩不誤。
十八年前,新硎初試,正值非典肆虐,在這場眾志成城的遭遇戰(zhàn)中,中廣人磨礪出百折不撓、不畏艱險的意志品質;十八年后,未應磨染,新冠疫情突發(fā),在這場齊心協(xié)力的阻擊戰(zhàn)中,中廣人留下了迎難而上、開拓進取的精神印跡。每當面臨逆境,猶如風雪中的梅花,越是經歷風雨的洗禮,中廣物業(yè)這面旗幟越是褶褶生輝。
伴隨著社會信息化進程的加快,對新時代物業(yè)服務工作提出了新要求。在公司成立十八周年之際,以“品牌建設年”為契機,圍繞“建設一流的團隊,提供一流的服務,培育一流的作風,創(chuàng)建一流的業(yè)績”,塑造公司品牌影響力,提升品牌美譽度。強化黨建引領,充分利用公司黨總支國企紅色黨建資源優(yōu)勢,深入貫徹學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,提升客戶獲得感、幸福感、安全感;堅持以人為本,營造風清氣正的企業(yè)氛圍,讓員工對企業(yè)從利益認知轉換為情感上的歸屬,使員工和公司融為一體,成為親密一家人;加強創(chuàng)新發(fā)展,拓展企業(yè)文化。讓業(yè)主感知物業(yè)服務價值,打造企業(yè)品牌良好口碑,從根本上夯實品牌建設的基礎。
“天地之功不可倉卒,艱難之業(yè)當累日月?!庇媒承姆詹亮林袕V品牌,打造新時代國企物業(yè)名片。團結奉獻、求實創(chuàng)新是公司的永恒追求,也是公司永葆青春,煥發(fā)活力,持續(xù)發(fā)展的不竭動力。十八載風雨歷程,我們有艱辛、有付出、有快樂、有收獲。我們始終懷著一顆感恩的心,為了讓客戶更滿意,我們一直在努力的路上。展望未來,中廣人將一如既往,不斷努力,持續(xù)為客戶提供無微不至的服務,共創(chuàng)美好未來。
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